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2009.05.20

NIS2009(続)

 いろいろ試してみたがやはりライブアップデートできない。ノートンのサポートセンターに問い合わせたところ、どうやら私の購入したバージョンにはプロキシー接続できないという不具合があるようだった。と、いうわけで修復ソフトを指定されて、解決した。
 今回はスモールオフィスパックなので、インストールするたびにこれを繰り返さなければならないのだろうか。いやはや。
 サポートセンターにはすんなりつながり、PCを操作しながら電話で実際に手順を指示してくれ、丁寧な対応だった。

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